6 outils indispensables pour gérer son agence immobilière

Comment choisir les bons outils pour gérer son agence immobilière ?

‍

Lancer sa propre agence immobilière peut faire peur. Vous devrez vous assurer d’offrir une expérience client de qualité, développer votre notoriété et votre business ou encore être le garant de l’image et de la réputation de votre nouvelle agence.

‍

Heureusement, vous n’êtes pas seul, de nombreux outils existent sur le marché… encore faut-il les choisir correctement.
‍

‍
Quels outils valent l’investissement ? Quels sont ceux qui vous permettront réellement de gagner du temps ou de générer plus de mandats ? We Invest vous présente 6 outils indispensables pour lancer votre agence immobilière.

‍

‍

Notre sélection de 6 outils indispensables pour lancer son agence

‍

1. Un logiciel de gestion et de multi-diffusion

‍

Il sera la base de votre business et figure donc dans le top de la liste des outils indispensables pour vous, futur directeur d’agence immobilière.

‍

Les fonctionnalités des (très nombreux) logiciels immobiliers varient selon le prestataire que vous choisirez. Elles vous permettront de gagner du temps dans votre gestion au quotidien, telles que :

• la centralisation des informations et des caractéristiques de vos biens (avec si possible la fonctionnalité d’édition d’une fiche de présentation qualitative, une véritable valeur ajoutée pour votre image de marque)
• la multi-diffusion de vos annonces (attention à bien vérifier qu’ils soient compatibles avec les plateformes qui correspondent à votre activité),
• le suivi et la performance de vos biens en portefeuille,
• le rapprochement automatique entre vendeurs et acquéreurs,
• la pige immobilière (souvent, il vous faudra prendre un outil à part, plus performant que ceux proposés dans les packages de logiciels immo).

‍

2. Un CRM immobilier

‍

Un des outils clés pour la gestion quotidienne de votre agence immobilière est le CRM immobilier.

‍

Là où le logiciel immobilier vous permet d’optimiser la gestion et la communication de vos biens en portefeuille, le CRM est votre allié pour mieux connaître vos clients et entretenir une vraie relation avec eux.

‍

Votre CRM va, d’une part, jouer le rôle de centralisation des données clients et prospects afin d’améliorer la qualité de vos échanges avec eux.

‍

D’autre part, cet outil permettra d’automatiser des tâches opérationnelles telles que l’envoi d’email et de SMS avec un objectif clé : vous libérer du temps pour vous concentrer sur l’accompagnement de vos clients et leur offrir une meilleure expérience immobilière !

‍

3. Votre site web pour valoriser votre savoir-faire

‍

Complément indissociable de la vitrine de votre agence, votre site internet est un élément clé de différenciation.

‍

En une visite, il doit convaincre vos clients de votre professionnalisme, refléter votre image et votre positionnement, et vous permettre de vous démarquer par la qualité de votre offre.

‍

Votre site est également le point central de présentation de vos biens. Il est donc primordial que cet outil stratégique soit pensé pour optimiser le parcours de vos visiteurs, et ainsi faciliter la génération de rendez-vous d’estimations et l’entrée en relation avec de nouveaux acquéreurs.

‍

Une vitrine c’est bien, mais si personne ne la consulte, ce sera beaucoup d’efforts pour peu de résultats. Aussi, l’importance du référencement naturel pour apparaitre dans les résultats de Google est à prendre en compte si vous souhaitez un meilleur retour sur investissement.

‍

Le conseil de l’équipe marketing de We Invest : rédigez des articles qui répondent aux questions que se posent vos clients et vos prospects au sein d’un blog (ex : Quels sont les travaux qui vous assurent de vendre ou louer votre bien plus cher ?).

‍

Vous positionnerez votre agence en tant qu’experte et cette stratégie de communication vous permettra de remonter dans les résultats de recherche de Google.

‍

4. Un (bon) outil d’estimation en ligne

‍

Dans la panoplie des fonctionnalités clés pour booster l’entrée en contact avec vos prospects vendeurs, nous vous conseillons d’intégrer sur votre site un outil d’estimation en ligne.

‍

Offrir ce service répond à une véritable attente de vos clients : selon Meilleurs Agents, 84% des propriétaires vendeurs utilisent l’estimateur en ligne.

‍

En contrepartie des informations sur leur profil et des caractéristiques de leur bien, vos utilisateurs recevront une estimation gratuite. Vous collecterez ces données et pourrez les contacter pour convenir d’un rendez-vous d’estimation (et affiner cette première approche qui ne tient pas compte des qualités intrinsèques du bien).

‍

Chez We Invest, nous avons choisi de développer cet outil - basé sur la technologie de PriceHubble - pour l’ensemble des sites de nos agences, et son efficacité est prouvée pour la conversion de vos prospects en clients.

‍

5. Google My Business

‍

Google My Business (GMB) est un outil gratuit proposé par Google, et malheureusement trop souvent négligé par les agences immobilières…

‍

Le moteur de recherche vous permet de créer une fiche 100% personnalisable pour mettre en avant votre agence immobilière : elle reprend notamment votre adresse, vos horaires, votre numéro de téléphone, un lien vers votre site et surtout les avis de vos clients. Ce sont ces avis qui permettront à votre agence de gagner en crédibilité et en visibilité.

‍

Cette fiche Google présente également une galerie photos de l’agence : le côté chaleureux de vos bureaux, la qualité de vos biens, le dynamisme de votre équipe… un panel de visuels pour un nouvelle fois crédibiliser et donner la plus belle des premières impressions à vos potentiels clients.

‍

6. Un outil de gestion des documents légaux

‍

Le secteur immobilier requiert une rigueur sans faille lorsqu’il s’agit de documents légaux, c’est pourquoi nous vous conseillons de vous abonner à une solution (online) de gestion et de centralisation des documents obligatoires pour que vos transactions se déroulent le plus sereinement possible.

‍

Ces plateformes de gestion mettent à votre disposition des bibliothèques de documents juridiques certifiés. Certaines génèrent même automatiquement vos compromis de manière 100% sécurisée.

‍

Nous vous conseillons également de privilégier les solutions qui proposent la signature électronique, un service à forte valeur ajoutée pour votre agence et pour vos clients.

‍

‍

Gagnez en sérénité et en performance dès votre lancement

‍

‍

Entreprendre dans l’immobilier avec les bons outils est primordial pour que votre agence soit performante, et ce dès le lancement.

‍

Chez We Invest, nos directeurs d’agences bénéficient d’un panel d’outils optimisés pour une meilleure gestion de leur agence et de leurs transactions.

‍

Dotées d’un estimateur en ligne optimal, nos agences reçoivent des leads vendeurs automatiquement dès la demande d’estimation. Aujourd’hui, 12% des mandats de nos agences proviennent de la génération de leads de la part de We Invest.

‍

" Dans un marché aussi compétitif que l’immobilier, il est vraiment important de disposer des meilleures technologies. Chez We Invest, la recherche et le développement est au coeur de la stratégie des équipes marketing qui nous accompagnent. Le résultat : nous sommes toujours à la pointe et même en avance sur nos concurrents. Un avantage incontestable."

Karim Ladjadj | directeur de l'agence de We Invest Colombes

‍

Disposer de bons outils… et d’un accompagnement au quotidien

‍

En résumé, que vous vous lanciez seul ou que vous choisissiez de rejoindre une franchise immobilière, il est crucial de bien vous entourer pour assurer une gestion optimale de votre entreprise.

‍

En vous dotant de ces outils indispensables pour performer dans un marché toujours plus innovant et concurrentiel, vous développerez plus sereinement votre business, augmenterez votre visibilité en ligne et offrirez une expérience client qui fera la différence !

‍