La restructuration des agences immobilières est-elle inévitable ?
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Lors de notre table ronde dédiée à la restructuration inévitable des agences immobilières en France, plusieurs experts ont partagé leurs analyses sur les mutations profondes du secteur. Animée par Xavier Belvaux, notre Directeur Général, elle a réuni Bernard Cadeau (ancien président d'Orpi), Maël Bernier (porte-parole et directrice de la communication de Meilleurtaux) et Romain Cartier (expert en immobilier et nouvelles technologies).
Retour sur les échanges les plus marquants 👇
L'évolution des modèles : la fin des "dinosaures" ?
Le débat s’est ouvert sur l’opposition souvent perçue entre les agences traditionnelles et les réseaux de mandataires. L’immobilier se trouve à un tournant, avec des modèles traditionnels remis en question par la montée en puissance des réseaux de mandataires.
Comme l’a souligné Bernard Cadeau : "Les dinosaures ont disparu, mais les caméléons subsistent toujours." Une métaphore pour rappeler que seuls les professionnels capables de s’adapter survivront.
Pour Romain Cartier, l’adaptation passe par une priorité absolue : penser aux besoins des clients avant tout. "Il faut d’abord penser client avant de penser stratégie," a-t-il affirmé, insistant sur l’importance de replacer l’humain au cœur du métier. Maël Bernier a également insisté sur cet aspect fondamental : "L’humain reste au centre de toutes les réussites dans l’immobilier."
L’hybridation des modèles : une transformation inévitable
Le concept d’hybridation – entre agences traditionnelles et mandataires – s’est imposé comme un thème central. Bernard Cadeau a rappelé que l’avenir ne se résume pas à choisir un camp, mais à identifier des solutions adaptées à chaque projet : "Sortons de la pensée unique. Certains professionnels veulent se développer, d’autres non. L’hybridation peut être une solution pour certains, mais pas forcément pour tous. Le client est le patron."
Maël Bernier a mis l’accent sur l’importance d’écouter les nouvelles générations de professionnels, qui cherchent avant tout de la flexibilité pour concilier passion et équilibre vie pro/vie perso. Elle a également évoqué le rôle croissant de la recommandation client, devenu un levier clé pour bâtir une réputation solide.
Cartier a renforcé cette idée : "L’avenir appartient à ceux qui accepteront le partage. Les professionnels doivent collaborer au sein de structures diverses pour augmenter leur visibilité et mieux répondre aux attentes des clients.*"
Les défis économiques et le rôle des professionnels
Malgré un contexte économique complexe, les intervenants ont identifié des signaux positifs.
Maël Bernier a souligné une reprise de la demande et une concurrence accrue entre les banques, qui se traduisent par des taux plus attractifs (3,40 % sur 20 ans et 3,50 % sur 25 ans).
Cependant, Bernard Cadeau a rappelé que l’accès au crédit reste une problématique majeure et que les courtiers jouent un rôle clé pour accompagner les clients dans ce processus.
Selon Romain Cartier, il existe un véritable "effet d’attentisme" chez les clients acquéreurs, qui attendent des signaux clairs. "Les leads sont là, ils attendent des informations. Les professionnels doivent reprendre leur téléphone. Quand on travaille différemment, on obtient des résultats."
Diversification et partage : deux leviers d’avenir
La diversification des activités – notamment vers le courtage ou la gestion de patrimoine – a également été abordée. Maël Bernier a mis en avant la nécessité d’une formation rigoureuse pour intégrer ces compétences, tandis que Bernard Cadeau a insisté sur l’importance de cycles transactionnels maîtrisés pour bâtir des relations solides avec les clients.
Un autre enjeu crucial identifié par les intervenants est le partage d’informations. Bernard Cadeau a cité l’exemple des Pays-Bas, où un fichier commun regroupe l’intégralité de l’offre immobilière, permettant de capter 80 % des parts de marché : "Si nous n’acceptons pas le partage, nous n’y arriverons pas. Les crises doivent nous pousser à dépasser nos préjugés pour avancer."
Conclusion : un modèle pour accompagner professionnels et clients
Cette table ronde a confirmé que l’immobilier doit s’adapter à des attentes multiples : celles des professionnels en quête d’un modèle compatible avec leurs ambitions et leur vie privée, mais aussi celles des clients, toujours au centre de toutes les démarches.
Comme l’a résumé Xavier Belvaux : "Chez We Invest, nous croyons que le futur de l’immobilier repose sur un modèle qui respecte les ambitions des professionnels tout en aidant les clients à réaliser leurs projets de vie dans les meilleures conditions."
Notre conviction est claire : il est possible de concilier ces deux dimensions en adoptant des modèles innovants et flexibles, pensés à la fois pour les professionnels et pour aider chaque client à réaliser son projet immobilier dans les meilleures conditions.
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